Política de envío

1. Ámbito de envío

Actualmente realizamos envíos a:

  • España Peninsular

  • Baleares y Canarias (consultar opciones y precios)

  • Portugal

  • Europa: Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Suecia, Suiza y Andorra

Si deseas añadir otros destinos, puedes consultarnos en:

📩 info@beboldpadel.com

2. Plazos de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de:

🕒 24–48 horas laborables

Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

3. Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido:

  • España peninsular: 24–72 horas laborables

  • Baleares: 2–4 días laborables

  • Portugal: 2–4 días laborables

  • Europa (DE, FR, IT, NL, SE, CH, AD): 3–7 días hábiles

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias externas al control de Be Bold Padel.

4. Costes de envío

Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

España

  • Tarifa: 4,95 €

  • Envío gratis a partir de 89 €

Portugal

  • Tarifa: 6,95 €

  • Envío gratis a partir de 109 €

Europa (Alemania, Francia, Italia, Países Bajos, Suecia, Suiza y Andorra)

  • Pedidos de hasta 1 kg: 14,95 €

  • Pedidos de 1 a 2 kg: 19,95 €

  • Pedidos de 2 a 4 kg (se envían en dos paquetes): 34,95 €

  • Envío gratis a partir de 169 €

Por limitaciones de transporte internacional, algunos productos de más de 2 kg (por ejemplo, algunos packs, cajones y packs de 6 botes) solo están disponibles para envíos a España y Portugal.

5. Aduanas: Suiza y Andorra

Suiza y Andorra están fuera de la unión aduanera de la Unión Europea. Los envíos a estos destinos pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación, que corren a cargo del destinatario.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un email con:

  • Confirmación de envío

  • Número de seguimiento

  • Enlace al transportista

7. Incidencias en el transporte

Si el pedido llega dañado:

  • El cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.

  • Se podrán solicitar fotografías del paquete y del producto.

Si el pedido no llega en el plazo estimado, el cliente deberá contactarnos para gestionar la incidencia.

8. Responsabilidad

Be Bold Padel no se hace responsable de retrasos derivados de:

  • Incidencias del transportista

  • Dirección incorrecta facilitada por el cliente

  • Causas de fuerza mayor