Política de envio
1. Destinos de envio
Atualmente enviamos para:
Espanha Continental
Ilhas Baleares e Canárias (consultar opções e preços)
Portugal
Europa: Alemanha, França, Itália, Países Baixos, Suécia, Suíça e Andorra
Se pretender enviar para outros destinos, pode contactar-nos através de:
📩 info@beboldpadel.com
2. Prazos de preparação
Todas as encomendas são preparadas num prazo de:
🕒 24–48 horas úteis
As encomendas feitas ao fim de semana ou em feriados serão processadas no dia útil seguinte.
3. Prazos de entrega
Após o envio da encomenda:
Espanha Continental: 24–72 horas úteis
Ilhas Baleares: 2–4 dias úteis
Portugal: 2–4 dias úteis
Europa (DE, FR, IT, NL, SE, CH, AD): 3–7 dias úteis
Estes prazos são indicativos e podem ser afetados por circunstâncias alheias ao controlo da Be Bold Padel.
4. Custos de envio
Os custos de envio são calculados durante o processo de compra, antes de finalizar a encomenda.
Espanha
Tarifa: 4,95 €
Envio grátis a partir de 89 €
Portugal
Tarifa: 6,95 €
Envio grátis a partir de 109 €
Europa (Alemanha, França, Itália, Países Baixos, Suécia, Suíça e Andorra)
Encomendas até 1 kg: 14,95 €
Encomendas de 1 a 2 kg: 19,95 €
Encomendas de 2 a 4 kg (enviadas em duas embalagens): 34,95 €
Envio grátis a partir de 169 €
Devido a limitações do transporte internacional, alguns produtos com mais de 2 kg (por exemplo, alguns packs, caixas de bolas e packs de 6 tubos) só estão disponíveis para envio para Espanha e Portugal.
5. Alfândega: Suíça e Andorra
A Suíça e Andorra estão fora da união aduaneira da União Europeia. Os envios para estes destinos podem estar sujeitos a direitos aduaneiros ou impostos de importação, a cargo do destinatário.
6. Seguimento da encomenda
Após o envio da encomenda, receberá um email com:
Confirmação de envio
Número de seguimento
Ligação para a transportadora
7. Incidências no transporte
Se a encomenda chegar danificada:
Deverá comunicá-lo no prazo máximo de 48 horas após a receção.
Poderão ser solicitadas fotografias da embalagem e do produto.
Se a encomenda não chegar no prazo previsto, deverá contactar-nos para resolvermos a incidência.
8. Responsabilidade
A Be Bold Padel não se responsabiliza por atrasos resultantes de:
Incidências da transportadora
Morada incorreta fornecida pelo cliente
Causas de força maior